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アメリカ横断旅行 (番外編2)
アメリカ横断の旅の番外編、Amtrakのメンバーシップ入会、事後加算やアカウントが保留になってるトラブルについてです。 アメリカ横断旅行に関する記事はこちら。 Amtrak Guest Rewards Amtrak Guest Rewardsは、アメリカ長距離鉄道アムトラックのポイントサービスで、乗れば乗るほどポイントを貯めることができ、貯めたポイントをアップグレードなどに現金の代わりに使うことができます。 簡単に言えば、アムトラック版「JALマイレージバンク」や「ANAマイレージクラブ」だと思っていただければ良いと思います。 なので、お得意様になれば、ステータスの獲得などの特典もあります。…
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アメリカ横断旅行 (番外編1)
アメリカ横断の旅の番外編、ユナイテッドとのバチバチバトルについて。 アメリカ横断旅行についての本編ならびに関連記事はこちら。 Customer Care & Feedback 何が起きたかは、本編の方を読んでいただくとして・・・ 本編で話したカスタマーサービスの方に差額の返金(マイルを戻す)方法を教えていただいたので、その通りにやったものの・・・ 「フライト搭乗済みなので返金不可」と差額の返金処理を拒否。 なので、キャンセル直後に送られてきた「キャンセルに関するお問い合わせ」のメールを削除せずに残していたので、魂を込めて、数少ない文字数でクレームをしたためました。※…
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